Trasparenza
Finera Mediazione è un marchio di Finera Mediazione S.r.l. una società di mediazione creditizia regolarmente iscritta nell’Elenco dei Mediatori Creditizi tenuto dall’Organismo degli Agenti e Mediatori.
La mediazione creditizia consiste nel mettere in relazione, anche attraverso l’attività di consulenza, banche o intermediari finanziari con la potenziale clientela per la concessione di finanziamenti sotto qualsiasi forma.
Tali attività sono effettuate tramite Finera Mediazione S.r.l. , società regolarmente iscritta all’albo OAM (Iscr. m. 498) e che possiede quindi tutti i requisiti di legge per operare come mediatore creditizio. L’iscrizione all’albo implica la vigilanza preventiva delle autorità competenti ed è ulteriore garanzia di professionalità nel servizio offerto.
Documentazione
Finera Mediazione S.r.l. mette a disposizione dei propri clienti e potenziali clienti la presente documentazione sulle principali norme di trasparenza nonché i Fogli Informativi relativi alla sua attività di mediatore creditizio. Essi sono liberamente asportabili e scaricabili, memorizzabili in remoto e stampabili da parte del cliente.
Finera Mediazione S.r.l.
· Contratto di mediazione creditizia e foglio informativo
Documentazione GDPR - Reg. UE 2016/679
· Procedura per l’esercizio dei diritti
· Informativa contatti da sito
· Articoli riconosciuti all’interessato
· Informativa anti riciclaggio 1.0
· Informativa clienti 1.0
· Informativa c.v. 1.0
· Informativa fornitori 1.0
· Informativa tassi effettivi globali medi
· Modulo reclami
È nostra premura garantire ai dipendenti e agli altri stakeholders un ambiente sicuro, equo, trasparente ed in ascolto. Per questo, Finera Mediazione srl ha implementato una piattaforma online di whistleblowing che permette di segnalare comportamenti illegali o non etici in modo rapido ed anonimo.
Attraverso il link whistleblowing.allcore sarà possibile accedere al sistema di segnalazione, inoltrare la propria segnalazione, e verificare lo stato di avanzamento e di gestione della stessa.
La piattaforma è accessibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e ospitata su un sito esterno per proteggere l’anonimato
Al fine di rendere più chiaro l’utilizzo della piattaforma, è stata predisposta la policy di whistleblowing di Finera Mediazione.
· Policy
Reclami
Il Cliente può presentare il reclamo attraverso l’utilizzo del seguente modulo e seguendo le modalità segnalate.
Contatti
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Finera Mediazione S.r.l.
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Sede legale: Via Forcella 11 – 72015 Fasano (BR)
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Sede operativa: Via S. Gregorio 55 – 20124 Milano (MI)
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Tel: 800 960 468
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Sito web: www.fineramediazione.it
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DPO Avv. Maglione Ugo – dpo@fineramediazione.it – Telefono: 0819763455
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